拼多多商家同意补寄后,没有及时处理会怎么样?

营销专家 分类:电商运营

我是拼多多商家,我在客户申请补寄类型后同意了,但忘记处理了,现在该怎么办?

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  • 营销专家
    营销专家
    这个人很懒,什么都没有留下~
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    商家同意售后补寄后,应当在同意后的24小时内完成补寄发货并上传对应的真实物流单号至拼多多平台,并保证用户在商家上传物流单号后的7日内收到补寄货品。

    商家逾期未完成补寄发货或未上传对应的真实物流单号至拼多多平台的,会自动退款或者被平台介入,并且按照每单3元的标准向用户进行赔付。若用户未在商家上传物流单号后的7日内收到补寄货品的,拼多多有杈介入并向用户进行赔付。

    6个月前 0条评论
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