我是拼多多商家为什么买家下单后又退款,扣了推广费,能不能退?

邹. 电商运营 140

我是拼多多商家,我想问一个问题,就是买家消费者下单后退款,却扣了我的推广费,能不能退?

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    淘小爱
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    如认为退单行为异常,可前往 网页版商家后台-店铺管理-订单申诉-【技术服务费/推广软件服务费申诉】 进行申诉。

    支持申诉的场景有:

    ①买家不以交易为目的的下单行为;

    ②买家拍下大量订单并批量退款;

    ③同行因纠纷问题报复性的下单。申诉结果以页面展示为准。

    2个月前 0条评论
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