平安人寿保险客户交谈达成宝典安心百分百销售异议处理关键句话术

安心百分百达成宝典常见问题关键句话术解答

1、平安安心百分百保险责任是什么？

亲，您好。由于保险责任内容比较多，您可以通过官网下载PDF查看

责任条款官网PDF：点击下载（提取码：g4u4 ）

2、平安安心百分百保险费率是多少？

亲，您好。根据您投保时的年龄、性别、所选保障范围及交费期间的不同，确定的费率也会不同，请您了解，谢谢。

保险费率官网PDF：点击下载（提取码：cb2r ）

3、安心百分百渠道销售是什么？

您好，安心百分百的销售渠道包括个险、银保和网销渠道。

4、安心百分百的产品定位

低保费高保额，兼顾保障+储蓄，开辟返本意外新蓝海。

5、如何对比安心百分百和百万任我行

1、投保年龄：同样都是18-55岁；

2、保险期间：安心百分百保至75周岁，百万任我行保20年或30年；

3、交费期间：安心百分百有15年、20年交，百万任我行有10年交；

4、产品责任：安心百分百普通意外保障100万元、航空/列车500万、汽车/轮船等其他公共交通300万、8大自然灾害300万、自驾/乘最高200万；百万任我行普通意外保障为所交保费的160%/140%/120%、航空/列车、汽车/轮船等其他公共交通、8大自然灾害、自驾均为100万，电梯意外100万；疾病身故两个产品相同，保障160%/140%/120%保费；

5、满期返还：安心百分百满期返还100%保费，百万任我行返还120%/130%保费；

安心百分百对比百万任我行，保障范围更广、期限更久、保额高、满期给付保费，卖点优于百万，更易销售。

6、安心百分百的产品亮点

1、保障高：百万加倍意外保障；
-普通意外100万
-自驾意外最高200万
-汽车、轮船、自然灾害意外300万
-航空、列车意外500万

2、保障久：保险期至75周岁；
-保险期为保至75岁
-为人生的各个重要阶段提供高额保障，常伴左右

3、交费低：每天最低6.8元起；
-高保障低保费
-高性价比
-撬动百万保额

4、满期返：100%返还所交保费
-75岁满期时生存且保单有效，给付100%所交保费
-全额返还

5、更灵活：附加伤残保障更灵活
-可选附加意外残疾险
-供灵活选取
-满足多样需求

7、如何切入安心百分百

观念导入——最新的新闻和风险小故事、理赔案件数据等。

关键句：您看前几天***发生了……，其实一个人无论多有本事，有两件事情是没办法控制的，一个是意外，一个是疾病。财经专家吴晓波老师也说过如果一个中产阶层家庭的资产配置中没有保险配置的话，你几乎不是一个现代家庭，现在科学购买保险有三个百万购买原则，百万医疗是给给医院治病准备的，百万身价是保证家人生活准备的，百万重疾是为自己尊严买的。

8、如何讲解安心百分百

您每月只需拿出约200元，一份最高达500万的全方位意外保障计划即为您建立。万一有意外风险发生，这笔100-500万的钱将立即给到您的家人，用于今后生活保障。20年之后您就不用再往里面投钱了，但这笔高额的意外保障金将陪伴您直到75岁。如果您一生健康、平安，到75岁，你所投的所有钱，将一分不少的返还给您。我给您做一份建议书看看？

9、如何促成安心百分百

1、90后人群：90后大多经济能力不佳，又缺乏保障，大部分买不起福分，但也亟需一份保障。因产品责任的区隔，销售安心不会替代福分等主力重疾保障产品。 以此产品获客育客，逐步服务成为未来的主打产品客户。

销售关键句：人生的7张保单，意外险是首单。在还没有可靠的收入来源，经济基础不太坚实时，意外险是该阶段的首选。父母为自己操心和付出20多年，自己刚工作，也刚开始回报父母，还有大好前程等着。万一有什么情况发生，不但不能尽孝，还可能会给父母增添麻烦。一份意外保障是个人成熟标志，更是体现了对父母养育之恩的回报和补偿。

2、家庭支柱：家庭经济支柱既有赡养父母，又有抚养子女的责任。家庭经济支柱是一个家庭的经济支撑，一旦一个家庭经济支柱发生风险（比如意外身故和残疾）的话，家庭经济很容易因此而陷入困境！

销售关键句：先关心询问客户父母、孩子近况，激发客户担忧（父母逐渐年迈，子女尚未成年，作为家庭经济支柱经不起重大风险的考验。意外属于人生两大难以预测的风险之一，并不是我们个人意志所左右，不是个人小心就能解决的。意外的突然性，往往会使家庭措手不及。）
为保障我们的生活，建议投保高额意外险，不管在与不在，都能照顾好家人，让我们生活减少后顾之忧。

3、商旅人士：商旅人士经常需出差或旅游，可通过场景话题，切入产品的高额保障亮点（航空/列车高达500万保额），按保额由高至低介绍产品责任，激发购买需求。

销售关键句：由客户最近一次出差或旅游话题聊起，询问客户是否会买短期旅游意外险（了解有无保障意识）。不管有无购买，直接引出平安最新一款高保额（飞机或高铁高达500万保额）、保得久、满期还返保费的产品，引发客户兴趣。随后按保额从高到底，从航空/列车500万到普通意外100万，逐一介绍责任，促成购买。

10、谁是安心百分百的目标客户？

1、90后人群：经济不佳，购买力弱，缺乏保障

2、家庭支柱：上有老下有小，家庭责任重

3、商旅人士：经常出差或旅行，需要高额意外保障

11、安心百分百产品利益是什么？

李先生您好，意外险是我们人生必买的第一张保单，这个产品18-55岁都可以购买，最高保到75岁，主要特点就是“保得多又保得久，满期还能返还保费”，其中：

1、普通意外100万

2、自驾200万

3、航空列车500万

4、疾病身故160%/140%/120%

5、汽车公共交通300万

6、地震、台风等8大自然灾害300万

7、返还保费100%

相当于免费请了一个长期保镖，不管海陆空，也不管地震或台风……都给予您24小时的贴身保护！

12、安心百分百的异议处理

1.安心百分百保费比其他公司贵

其他产品是便宜，但它是消费型的，保额也不高，如果相安无事钱也不会返还给你。而安心百分百是保障+储备型的，万一发生意外则赔你最高500万的保额，如果平平安安，满期还把你的钱全部返还。

2.安心百分百交费年限太长了

市面上是有缴费期短的产品，但相应的保障期间也比较短，如只交一次的，它的保障也仅仅只是保一年。安心百分百一大亮点是它保得久，百万高额意外保障管到我们75岁。

3.已经买过意外险了，不需要安心百分百了

此款产品为司庆感恩回馈产品，每天最低交费六块八，保额最高可达500万，平平安安满期还能返还保费，这可不是一般意外险能够媲美的。我给您看下以前买的意外险保额是多少、保障期限是多久？

4.已经买过百万任我行了

此款产品为司庆感恩回馈产品，保障责任扩大至普通意外，保障额度为100万，这是原来的百万产品所没有的，再说“身价越高、担忧越少”，用一点点保费换取几十年的高保障，平平安安满期还能返还保费，怎么想都是划算的，对吧。