平安保险代理人孤儿单系列课程4孤儿单客户首次约访及面访考试答案


平安保险代理人孤儿单系列课程4孤儿单客户首次约访及面访考试答案

【单选】以下不属于孤儿单客户约访步骤的是(D)
A.自我介绍
B.道明约访理由
C.确定会面时间
D.进行服务

【单选】不属于孤儿单客户约访前准备的有(D)
A.对客户的准备
B.对自己的准备
C.工具准备
D.无需任何准备

【多选】属于孤儿单客户面访步骤的有(ABCD)
A.自我介绍
B.寒暄赞美
C.道明来意
D.进行服务

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