1. 淘小爱首页
  2. 平安学院

最新平安人寿保险如何使用金管家APP申请退保详细教程


一、退保前言

退保以后平安保险公司不再承担任何保险责任的,这点是毋庸置疑的了,所以建议慎重考虑。

一般退保前有两种情况:

1、银行卡还未被扣保费,打算退保,保险公司有60天的交费期,首先提醒您在交费期内帐户上不要存,另外您的保单如果有垫交功能到期没有交费会垫交产生利息哦!如还未办理其他手续,保险公司是默认您需要这份保险,会自动扣费的,遇到这种情况建议更换保单续费交费的账号,里面没有钱的银行账户,避免保险公司扣费。如需更换银行卡请点击【金管家更换银行卡教程

2、银行卡已经扣了保费,打算退保,那么这样退保的话就会扣取相关费用,会按照保单的现金价值退保的,如平安福险种退保,保险公司就是按此金额退年度末现金价值。

综合以上两种情况都需要退保,就按照以下教程!

二、平安金管家退保流程

第一步:打开平安金管家APP;

第二步:点击右上角的机器人客服头像,如下图;

第三步:在文本框中输入【一键找桂圆】,机器人会回复【请问您需要办理什么业务】;

第四步:在文本框输入【人工服务】,机器人回复【点击下面按钮链接空中客服人员】,如下图;

第五步:进入【我和家人的保单】页面,选择需要退保的险种;

第六步:确认【客户信息】页面进行确认,再点击【下一步】或者【跳过】下一步;

第七步:进入【上传文件】页面,上传身份证正反面后人脸检测即可连接空中客服。

最新平安人寿保险如何使用金管家APP申请退保详细教程

连接到空中人工客服是视频对接的,所以要确认手机有前置或者后置摄像头,避免客服无法看到你的情况发生。还有淘小爱要说下也不是什么险种都可以退保的,具体需要结合保单险种以及保单所在城市的规定,具体咨询空中客服,她会详细告诉你怎么操作!

本文由作者平安小王子编辑投稿

如若转载,请注明作者与链接出处:https://www.075238.com/4549.html

发表评论

登录后才能评论
关注微信

Add address