一、知鸟阶段学习项目
2021年平安银行客户经理职级晋升考试分两个阶段人员的考试，第一种是高级客户经理职级晋升考试，第二种是资深客户经理职级晋升考试，两者区分就是一个是高级，一个是资深。高级跟资深都只有一关，而晋升级别不一样所以考试的课程门数也不一样。考试数量也不一样。
客户经理职级晋升考试每门课程考试题目是50题，一次考试50题只能错5题，也就是说考试必须答对45道题才算合格，每道题的考试时间是15秒跟20秒，错过这个时间就自动被扣除一次错题的机会。考试内容几乎随机，占了20至30题是多项选择题，这类型题目最容易误导学员导致被扣分了。
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二、高级与资深客户经理职级晋升考试
1、高级客户经理职级晋升考试第一关课程学习及考试
- 【职级晋升考试】运营出账相关注意事项
- 【职级晋升考试】银行业法律法规
- 【市场条线】综合业务知识大练兵
- 【职级晋升考试】个人代考
2、资深客户经理职级晋升考试第一关课程学习及考试
- 【职级晋升考试】运营出账相关注意事项
- 【职级晋升考试】银行业法律法规
- 【市场条线】综合业务知识大练兵
- 【职级晋升考试】个人贷款
- 【职级晋升考试】个人理财
从上面的课程可以看出，高级与资深的区别在于“个人理财”考试。
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