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平安口袋E行销全员大练兵E典通之常用产品组合平安福和E生保

平安口袋E行销全员大练兵E典通之常用产品组合平安福和E生保

背景描述:平安福和E生保是我们常向客户推荐的人身保障类产品组合,接下来请针对该产品组合的亮点及常见异议对话讲解。

平安福和E生保

客户:
平安福和E生保有3大卖点,请你介绍一下吧

代理人:
卖点1:保障全面。平安福:80种重大疾病,20种特定轻度重疾。E生保:进口药、自费药、材料费、住院门诊医疗皆可报。卖点2:患病无忧。平安福:80种重大疾病确诊100%给付重疾金。E生保:百万医疗费用保障,报销全面,还可提供全流程住院服务及合规合理医疗费用垫付或担保服务;卖点3:呵护长久。平安福:重疾保障终身。E生保:可续保至99岁,一生健康无忧。

异议处理1

客户:
我感觉只买e生保就够了,不需要平安福

代理人:
e生保解决的是医疗费用,平安福解决的是收入损失及后续的康复费用,所以E生保和平安福是完美组合,既可以在手术前提前给付,也可以在手术后进行报销。

异议处理2

客户:
现在保险公司都是投保容易理赔难

代理人:
没有骗人的保险公司,保险公司不会因为某一个理赔案例来设置条款拒赔,之所以会出现这样的情况,是因为我们遇到了不专业的业务员误导客户;另外投保前客户一定要把自己的信息如实告知公司,避免因客户未如实告知而不能理赔。

异议处理3

客户:
我有社保

代理人:
社保是广覆盖,是基础的保障,还有自费住院押金、ICU费用等,对于现在高发的重疾,仅仅依靠社保是远远不够的。

异议处理4

客户:
我回家跟太太商量下

代理人:
您是否有想过,回家跟太太商量其实是给她抛了一个难题。她同意吧,她自己感觉不太好,好像盼着您生病一样。她不同意吧,您感觉又不太好,好像连这点都不让您做主。所以我们没有必要把难题抛给她,她同不同意我们保险都是得买的,对吧?而且我们买保险又不是单单给自己购买,我们买保险是为了家庭,是家庭责任的体现。

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