背景描述：同学老王，30岁，已婚，有小孩，父母健在。但自己身体一般，常常会有腰痛胃痛等情况，最近的这腰在搬东西过程中还受伤了，业务员小陈准备以此为契机向他推荐“E生保”。
步骤一：寒暄赞美
代理人：
老王，听说前些天你腰受伤了，好点了吧？
客户：
好点了，幸好不严重，不然一段日子都好不了了。
代理人：
那就好。看医生后，检查和治疗的资料、发票记得留着，找保险公司理赔能用上。
客户：
一点小伤，有医保就够了，况且没买什么保险。
步骤二：观念导入
代理人：
其实像咱们这个年纪，上有老下有小，还得准备养老，三份重担在身，可不能出现啥差错。平时发生点小毛病，医保是够了，就怕有啥严重的问题，医疗费高，而且很多进口药、特效药，都要自费，光有医保不够呀，该为自己多准备份保障。
客户：
你说得是，可很多保险自费药也不报销呀。
步骤三：激发需求
代理人：
我们公司有款特别好的医疗保险叫“E生保”，保费低、保障全，保障额度高、而且自费药也能报销，很适合你，给你介绍一下吧。
客户：
真有你讲得那么好？说说看。
步骤四：产品推荐
代理人：
这是一款一年期的住院医疗保险，保费最低一年174块钱，但最高保障达600万，最长可续保到99岁。
客户：
这么听着是又便宜，保障又高。
代理人：
是的。买的时候健康状况如实告知，无论什么疾病造成的住院费用，及住院前后的门诊费用，扣除社保已报销的和1万免赔额后，100%赔付，含自费药。
客户：
好倒是好，可一万元的免赔额有点高啊！
步骤五：异议处理、促成
代理人
老王，你想想，最高几百万的保障，且不分自费药，保费才几百块，一万的免赔额也是合理，并在我们承受范围内。当然也可以结合E生保plus给你做个组合，补齐免赔额，及重疾、意外保障的缺口就更完善了。而且你也快生日了，生日后保费都要高一点，不如现在做份计划给你看看吧。
客户
好啊，多谢了
代理人
另外，还要麻烦您帮我一个小忙，可否帮我介绍2-3个好朋友，让我也有机会为他们提供保险保障的服务。
本文由作者平安小王子编辑投稿
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