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平安全员大练兵平安福续收异议应对之社保篇

平安全员大练兵平安福续收异议应对之社保篇

背景描述:李先生,去年为自己承保一张平安福,现考虑到自己有社保,且手头资金紧张,第二年不想交费。

步骤一:

客户
我公司的社保上的很全的,买了平安福觉得没什么用,不想要了

代理人:
李先生,如果你觉得保险不重要,为什么找工作的时候想要一份有五险一金的工作呢?其实保险在每个人的心里都很重要的。你说对么?

步骤二:

客户:
你这么一说,倒也对,保险保障是很重要的

代理人:
李先生,打个比方,在寒冷的冬季,屋外是冰天雪地,屋里面有火炉子。在屋里面我们只需要穿一件羊毛衫就够了,但如果要你出门到外面去走一走,我们肯定会加穿一件大衣来抵御风寒,对吧。其实社保就相当于那件羊毛衫,一般用来维持正常水平。而商业保险就相当于那件遮风挡雨的大衣。社保的范围和金额都是有限的,只能保证日常限度。如果是患病,只有社保,个人承担的比例可能还是很高的,而且用药都有限制。而商业保险可以成为社保的补充,所以商保加社保,生活最美好!

步骤三:

客户:
但是我现在手头紧,等我有了再说吧

代理人:
李先生,每一个人都可能有经济困难的时候,当我们在经济困难的时候,更加需要保险保障,万一发生合同约定的风险将可以由保险公司承担。我请教您个问题:如果每天拿走您20元钱,对您生活影响很大吗?

步骤四:

客户:
20块钱影响肯定不大啊

代理人:
20元不会影响您的生活,那如果现在有一个突发事件,要您拿30万来救急,请问会不会对咱的收入有很大影响?我想答案是肯定的。既然是这样,那么现在咱每天拿20元来做储备,并不是消耗掉,一旦发生什么合同约定的紧急情况,我们可以有30万来急用,您觉得这样还会对咱的生活影响很大吗?所以,保费建议您还是要持续交费

客户:
好吧,那我这两天就想办法把钱存了

代理人:
恭喜您延续了一份保障。

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