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平安保险业务代理人增员技巧家庭主妇增员初步面谈对话讲解

平安保险业务代理人增员技巧家庭主妇增员初步面谈对话讲解

背景描述:梁静,全职太太,32岁,小孩4岁,曾为公司白领,是业务员以前的同事。今天打算通过全职太太生活空虚无成就感来进行动摇激发,通过保险业的发展和收入初步吸引,推荐其进行EPASS测试,并邀约参加职岗班或创说会。

步骤一:寒暄赞美

代理人:
梁姐,您家收拾得真干净,真是持家有道啊。

客户
哪里,你过奖了。

代理人:
白天您先生上班,孩子上幼儿园,能空出很多时间做些自己喜欢的事情吧,真是羡慕您。

客户:
没您想的那么好,就是做家务,和小区邻居打牌聊天什么的,时间久了也感觉挺没有意思的。

步骤二:动摇激发

代理人:
我十分理解您。您离开工作单位这么长时间,会不会觉得越来越与社会脱节?

客户:
会啊。每天接触的都是家长里短的琐碎事儿。但先生工作忙,根本没时间照顾家庭和孩子,只有我做出牺牲了。

代理人:
那也是啊,为了家庭,作为女性总要做出许多牺牲。但现代的女性都希望有独立的财务空间,不用完全依靠自己的先生。像您这样学历好、素质高的现代女性,肯定不甘心一辈子只待在家里。如果有一份工作时间自由、既可以赚又可以兼顾家庭,您愿意尝试吗?

客户:
愿意呀,有这样的工作吗?

步骤三:初步吸引

代理人:
有啊,梁姐,不知您对保险行业有多少了解?

客户:
了解的不多,只从电视上看过广告。

代理人:
那我给您介绍一下吧。现在的保险行业属于朝阳行业,处于黄金十年,发展潜力巨大。同时,若要在行业里获得更好的发展,一定要选择一家优秀的公司,您说对吗?

客户:
那当然了。你现在在哪家保险公司?

代理人:
我现在在中国平安工作。平安在福布斯“全球上市公司2000强”中名列第10位,居全球保险集团第一,平安致力于成为国际领先的科技型个人金融生活服务集团;平安制度好,晋升渠道公开透明,不论资排辈,只要工作绩效符合基本法规定,就能晋升;同时,平安非常注重人才培养,不仅有制式培训帮助你掌握基本技能,还有AI培训,根据你的发展方向和能力短板,为你设计专属训练方案。

客户:
听你介绍完,我才知道平安原来是一家这么有实力的公司啊。你们的工作时间怎么安排呢?

代理人:
我们的工作时间弹性自由,自主性很强。除了每天早上需要参加早会或培训学习外,其他时间可以自由支配,您可以充分利用这段自主时间,既可以照顾家庭,又能将人生理想付诸实践。

客户:
你公司收入和福利怎样?

代理人:
因为集团金融牌照多,所以我们的收入很多元,以寿险营销收入为例,从试用业务员到业务总监,最高有20项津贴和奖金,而且收入和付出成正比,不设封顶线。同时,公司的福利保障体系十分完善,包括:意外、疾病、身故等保险,养老公积金等、职级越高,待遇越高;还有国内外旅游等额外奖励,做的越好,奖的越多。

客户:
听起来挺好的。但我担心家人反对我做保险。

步骤四:异议处理

代理人:
原来您担心家人反对。选择一个有挑战性的工作,身边有反对的声音很正常,而且越是亲人越是如此。家人反对其实是关心的一种方式,怕您受苦受累受打击干不长,出发点虽然是善意的,但这种善意可能会让你错失成功的机会。你觉得家人暂时的担心和让您成功的机会比,哪个更重要?如果您很快就做出成绩了,家人自然就不会反对了。

客户:
你说得有道理,但我还是不确定自己适不适合做保险。

步骤五:邀约EPASS测试

代理人:
这个您不用太担心,可以先做个EPASS测试,这是我们公司非常科学的职业性向测试系统,会客观地判断您从事保险行业的适合程度,也让您更加了解自己的潜在能力。您打开我给您的链接下载金管家APP就可以测试了。

客户:
好的。我试试,你看是这样吗?

步骤六:邀约参加职岗班、创说会

代理人:
恭喜您,测试结果显示您非常适合从事保险工作。下周有一期职岗培训,您能系统了解平安公司及工作,掌握专业化的销售技能,如果能顺利通过培训,就能正式上岗了,我帮您报名参加吧?

客户:
去你们公司培训吗?先不着急吧,我还需要再考虑考虑。

代理人:
您有顾虑很正常,毕竟这是一个重要的决定。不如这样,这周末我们公司有一个创业说明会,会上将详细介绍这份工作,还请到了一位行业成功人士分享经验。会议规格很高,公司只给了我们这些绩优人员一个名额,我想邀请您参加。

客户:
谢谢,可是我周末有事,下次吧。

代理人:
哦,这样啊。但是这次公司请到了一位在行业里非常成功的人士,她原来也是全职妈妈,这次将与大家分享她如何蜕变为成功的职业经理人的历程,机会非常难得,我建议您不要错过。

客户:
嗯,你说的有道理,具体是什么时间呢?

代理人:
周末两天我们公司都会在平安大酒店举办创业说明会。您看您是周六,还是周日参加?

客户:
那就周六吧。

代理人:
我发给您一个电子邀请函,您现在就报名吧。周六下午2点我在酒店门口等您,千万别迟到哦。

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