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平安保险业务代理人增员技巧普通上班族增员初步面谈对话讲解


平安保险业务代理人增员技巧普通上班族增员初步面谈对话讲解

背景描述:吴军,32岁,普通上班族,是业务员的高中同学。今天打算通过普通上班族晋升机会少进行动摇面谈,通过保险业的发展和收入初步吸引,推荐其进行EPASS测试,并邀约参加职岗班或创说会。

步骤一:寒暄赞美

代理人:
吴军,经常看到你加班,最近挺忙吧?

客户
是啊,今年公司新上的项目多,比去年还忙了。

代理人:
真是辛苦。不过从积极的方面看,工作多说明公司效益好,你们的工资和奖金也很高吧。

客户:
哪有你说的那么好,我们涨薪的幅度远远赶不上GDP增长的速度。

步骤二:动摇激发

代理人:
干的多拿的少,这不合理呀。你们公司大、岗位多,你工作能力又强、资历也深,晋升的机会也很多吧。

客户:
不好说,就算资历够了也不一定会晋升,影响因素太多了。

代理人:
吴军,如果有一份工作不仅付出与收获成正比、而且晋升公正透明,你会考虑吗?

客户:
如果有当然想了。你说的不会是保险行业吧?

步骤三:初步吸引

代理人:
是的。不知道你对保险行业有多少了解?

客户:
了解的不多,只从电视上看过广告。

代理人:
那我给你介绍一下吧。现在的保险行业属于朝阳行业,处于黄金十年,发展潜力巨大。同时,若要在行业里获得更好的发展,一定要选择一家优秀的公司,你说对吗?

客户:
那当然了。你现在在哪家保险公司?

代理人:
我现在在中国平安工作。平安在福布斯“全球上市公司2000强”中名列第10位,居全球保险集团第一,平安致力于成为国际领先的科技型个人金融生活服务集团;平安制度好,晋升渠道公开透明,不论资排辈,只要工作绩效符合基本法规定,就能晋升;同时,平安非常注重人才培养,不仅有制式培训帮助你掌握基本技能,还有AI培训,根据你的发展方向和能力短板,为你设计专属训练方案。

客户:
听你介绍完,我才知道平安原来是一家这么有实力的公司啊。你们的工作时间怎么安排呢?

代理人:
我们的工作时间弹性自由,自主性很强。除了每天早上需要参加早会或培训学习外,其他时间可以自由支配,你可以充分利用这段自主时间,大展拳脚将人生理想付诸实践。

客户:
你公司收入和福利怎样?

代理人:
因为集团金融牌照多,所以我们的收入很多元,以寿险营销收入为例,从试用业务员到业务总监,最高有20项津贴和奖金,而且收入和付出成正比,不设封顶线。同时,公司的福利保障体系十分完善,包括:意外、疾病、身故等保险,养老公积金等、职级越高,待遇越高;还有国内外旅游等额外奖励,做的越好,奖的越多。

客户:
听起来挺好的,但我担心收入太不稳定?

步骤四:异议处理

代理人:
你会担心这个问题很正常。销售行业的收入靠业绩说话,而业绩的来源是稳定的工作量,只要工作量稳定,收入自然稳定。可能你担心刚加入公司,有适应期,而且销售技能不娴熟,可能会有一定的业绩压力,但公司会提供系统的培训帮助新人提升能力,并推出训练津贴来帮助新人提高收入,所以这个问题你不用担心。

客户:
你说得有道理,但我还是不确定自己适不适合做保险。

步骤五:邀约EPASS测试

代理人:
这个你不用太担心,可以先做个EPASS测试,这是我们公司非常科学的职业性向测试系统,会客观地判断你从事保险行业的适合程度,也让您更加了解自己的潜在能力。你打开我给你的链接下载金管家APP就可以测试了。

客户:
好的。我试试,你看是这样吗?

步骤六:邀约参加职岗班、创说会

代理人:
恭喜你,测试结果显示你非常适合从事保险工作。下周有一期职岗培训,您能系统了解平安公司及工作,掌握专业化的销售技能,如果能顺利通过培训,就能正式上岗了,我帮你报名参加吧?

客户:
去你们公司培训吗?先不着急吧,我还需要再考虑考虑。

代理人:
你有顾虑很正常,毕竟这是一个重要的决定。不如这样,这周末我们公司有一个创业说明会,会上将详细介绍这份工作,还请到了一位行业成功人士分享经验。会议规格很高,公司只给了我们这些绩优人员一个名额,我想邀请你参加。

客户:
谢谢,可是我周末有事,下次吧。

代理人:
哦,这样啊。我很理解你,我身边的很多人也像你一样,总是感觉到时间不够用。但有时候我们需要停下来思考一下自己的状态和未来,这样才能让我们的工作事半功倍。如果只用1个小时就收获大量有益的知识与经验,应该是一件比较划算的事情啊。

客户:
嗯,你说的有道理,具体是什么时间呢?

代理人:
周末两天我们公司都会在平安大酒店举办创业说明会。你看你是周六,还是周日参加?

客户:
那就周六吧

代理人:
我发给你一个电子邀请函,你现在就报名吧。周六下午2点我在酒店门口等你,千万别迟到哦。

本文由作者平安小王子编辑投稿

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