拼多多商家上传白底图审核不通过被驳回处理教程


拼多多商家平台在上传编辑商品时,会提示上传白图,就是设置商品素材的白底图功能!商品除了主图、轮播图跟商品详情图之外还需要白底图,既然是拼多多主动提示需要,那么就有提高权重的可能。接下来就讲下白底图。

拼多多商家上传白底图审核不通过被驳回处理教程

一,白底图有什么好处,如何去理解?

什么是白底图,顾名思义就是白色背景的商品展示图片,白底图是商品进入各大流量入口池的最基本要求,上传白底图后,在搜索、分类页页面入口将会展示商品白底图,可能会获得更多的用户流量,而拥有更多的渠道曝光机会才会得到更多的转化。

 白底图会展示在下图两个位置:

1、分类页入口处(图一)。

2、搜索页入口处(图二)。

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二,上传白底图的一些要求

1、商品图片尺寸必须为480*480px,并且容量大小小于3M。

2、图片格式必须为jpg/jpeg/png。

3、既然是白底图,就不能有logo、水印、文字、拼接、阴影、 模特等存在。

4、商品必须正面展示,不可侧面或背面展示。

5、平铺或者挂拍时,不可有衣架、商品吊牌,杂物等。

6、每张白底图必须只要一个主体商品,不能有相同多个主体商品。

7、商品的主体必须简洁无杂边等。

拼多多的商家在PS白底图后,可以安装以上规则逐一的排查并核对清楚是否符合以上条件,这样在审核阶段时就可以避免被驳回的结果。

下面说下一些审核不通过踩雷区的白底图案例。

雷区一:图片有模特,或者肢体

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雷区二:图片存在logo以及文字还有阴影等

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雷区三:非套装类产品,出现多个相同主体

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雷区四:背景不是纯白色

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雷区五:商品没有撑满整个画面

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三,如何设置上传白底图

第一步:登录拼多多并进入商家管理后台,在如下图点击右边的【商品管理】- 【商品素材】。

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第二步:输入需要查询的商品素材白底图的商品ID跟名称点击【查询】。

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第三步:查询到结果后,选择需要上传的商品并点击红色按钮【点击上传】,选中白底图,即可进行上传

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第四步:上传成功后,只需要等待3-5秒的审核时间,刷新一下即出机审结果。

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第五步:在审核过程中,发现白底图不合适,需要重新上传,就把鼠标移到已上传的白底图上,就会出现“重新上传”字样,点击【重新上传】或者点击红色叉号即可删除并上传了!如下图。

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第六步:审核未通过

在【已驳回素材】中查看驳回原因,并重新上传,如对审核驳回有异议,可将鼠标放在‘驳回原因’上,即可出现申诉的按钮,写明20字以内的申诉理由,提交申诉,每个被驳回素材仅可申诉一次哦,申诉后将转为人工审核,审核时效为3-5个工作日。

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第七步:审核通过

在【商品素材】的上传页面将出现已通过的白底图

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四,常见问题解答

Q:上传商品素材白底图审核通过后是直接取代商品主图的位置么?

A:  是的,商品素材白底图审核通过后,在搜索、分类页页面入口将直接展示商品白底图。

Q:为什么我的商品素材-白底图一直被驳回?

A: 您可以对仔细核对商品素材图-白底图的图片和上传要求,对您的图片进行自查,如果确认无问题,可以进行申诉。

Q:商品素材-白底图审核被驳回了,会对我的商品造成什么影响吗?

A:  不会造成任何影响,商品若通过了商品审核,没通过素材审核,那么商品会正常在主站展现,但是在搜索列表页等页面还是使用高清缩略图。

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