1、什么条件可以参加跨店满返？销量少可以以参加吗？
每场活动的准入类目、销量门槛等具体报名条件会有所不同，大家可以在活动报名页面查看详情。
2、从哪里查看活动详情和报名活动？
平台会不定期会发出活动通知，活动报名链接会在营销活动页面、商家社区和多多大学显示，也会通过定向邀请、消息盒子向商家发送报名链接，商家平时可以通过这些渠道查看活动信息。（商家可以通过活动报名页面进行报名）
3、如何设置跨店满返？
“跨店满返”目前以活动形式存在，是商家自主报名参与的营销活动，暂不支持商家自主设置，平台会不定期会发出活动通知，敬请关注。
4、跨店满返是针对全店产品还是针对活动产品？
跨店满返是针对报名成功的活动商品。
5、报名了跨店满返长期有效吗？
每场活动的时长以报名页面说明为准。
6、跨店满返可以和其它活动一起参加吗？比如一个产品已经报了限时秒杀，可不可以再参加跨店满返？
存在和其它活动一起生效的情况，具体规则以活动报名详情页为准，部分活动有专门的资源位商品报名链接。
7、如果已经在领券中心的商品报了跨店满返，审核通过了,是否可以取消领券中心活动？
原来的活动可以取消
8、拼单返现和跨店满返冲突吗？
不冲突。
9、满返的活动，活动开始后是即审即生效吗？
是次日生效，例如4.25报名的商品，当天审核通过后，商品第二天生效。
10、返现比例能不能商家自己调整？
返现比例以活动规则为准，现不支持商家自行调整比例。
11、跨店满返能设置多档吗？
每场活动的返券门滥、返券比例等事宜，以报名页面说明为准，现不支持商家自行调整。
12、如果产品是领券中心的，报了这个活动,商品优惠券是否和满60返6叠加优惠。
优惠可以叠加，消费者是否达到满返门槛以成团订单实付金额为准。
13、假设跨店满返的规则是满60返10,消费者买了100元的商品，会得到多少返现金额呢？
也是10元。客单价为60元的商品在成交后需要返10元，相当于该商品打了50/60=8.3折，而客单价 为100元的商品在成交后也仅需10元，相当于该商 品仅做到9折，因此在一定范围内，中高客单商品利润更大。
14、跨店满返和领券中心并行，满返的金额怎么算？
消费者是否达到满返门槛以成团订单实付金额为准，对于领券中心的商品，消费者是否达到满返门槛以减掉优惠券后的实付价格为准。
15、跨店满返是订单成功后返现还是付款时直接减的？
当消费者订单成团后会才返现一张无门槛的平台优惠券。
16、跨店满返返现金额谁来承担？
店铺根据消费者当天在店内的累计消费金额，按比例分摊该消费者所获现金券的费用。例如，某场活动的满返规则为满200元返20元，消费者当天在A店铺累计消费150元，在B店铺累计消费50元，获得20元现金券，则A店铺分摊15元，B店铺分摊5元。
17、满返的钱是平台自动处理吗,从哪里扣？
店铺分摊的现金券费用将自营销保证金中扣取，商家报名每场活动时，须根据系统为商家预设的标准向【营销保证金】-【跨店满返剩余可发金额】充值首笔费用，系统每日根据店铺前一日实际应分摊的现金券费用扣费，若【跨店满返剩余可发金额】不足，则产生账单。
18、如果消费者退款，满返券的金额会退给商家吗？
从4月20日之后，若跨店满返中的订单因消费者退款，产生不满足满返条件情况，将统计自活动开始曰起至活动结束后30个自然日内的退款订单，并将该订单下分摊的现金券费用在活动结束后40个自然曰内统一汇总退还给商家。
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